Política de privacidad

Juegos de números para niños y este sitio web los ofrece ILLOGAN ENTERPRISES LTD (“nosotros”), 186 Evering Road, London, England, E5 8AJ, Reino Unido. Somos el responsable del tratamiento de la información descrita en esta política.

Puedes contactar con nosotros en info@illogan.app o en el +44 800 820 3601.

• La aplicación no muestra anuncios.
• No pedimos a los niños su nombre, correo electrónico, fotos ni ubicación.
• No vendemos información personal ni la compartimos con terceros para sus propios fines.
• La aplicación solo recoge datos técnicos limitados (registros de fallos e identificadores del dispositivo) para seguir funcionando y entender, de forma agregada, cómo se usa.
• Las compras las gestiona Google Play. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
• Este sitio web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad.

Juegos de números para niños está pensada para niños de 3 a 6 años, que la usan con el apoyo de un padre, una madre, un cuidador o un docente. Cumplimos la Política para Familias de Google Play (se abre en una pestaña nueva) y diseñamos la aplicación teniendo en cuenta el Código de Diseño Adecuado a la Edad del Reino Unido (Children’s Code).

No pedimos a los niños que creen una cuenta ni que introduzcan información personal, y la aplicación no tiene chat, funciones sociales ni enlaces a redes sociales para niños.

En Estados Unidos, no recogemos a sabiendas información personal de menores de 13 años, salvo los datos técnicos limitados que se describen a continuación, que usamos únicamente para el funcionamiento interno de la aplicación, de acuerdo con la ley COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act).

Los padres y tutores pueden preguntarnos en cualquier momento qué información está relacionada con el dispositivo de su hijo y pedirnos que la borremos. Consulta Tus derechos.

Tal y como se declara en la sección de Seguridad de los datos de Google Play, la aplicación puede recoger:

• Registros de fallos (información y rendimiento de la aplicación): detalles técnicos sobre errores, como la versión de la aplicación, el modelo del dispositivo y el momento en que se produjo el problema.
• Identificadores del dispositivo u otros identificadores: un identificador de la instalación o del dispositivo, que se usa para que la aplicación funcione correctamente y para medir, de forma agregada, cómo se usan sus funciones.

Usamos esta información únicamente para ofrecer la aplicación, corregir errores, mantenerla estable y mejorar las actividades de aprendizaje. No la usamos para publicidad ni la combinamos con otra información para identificar a un niño.

Estos datos se cifran en tránsito y no se comparten con otras empresas u organizaciones. Los ajustes del juego, como la música, la dificultad del vocabulario y el bloqueo de botones, solo sirven para adaptar el juego en ese dispositivo.

La descarga de la aplicación es gratuita y ofrece compras opcionales dentro de la aplicación. Los pagos los procesa Google Play según sus propias condiciones y su política de privacidad (se abre en una pestaña nueva). Recibimos la confirmación de que se ha realizado una compra para poder desbloquear el contenido, pero nunca recibimos los datos de tu tarjeta.

Para evitar compras no deseadas, puedes activar la verificación de compras (se abre en una pestaña nueva) y el control parental (se abre en una pestaña nueva) en Google Play.

• Mensajes que nos envías. Si nos escribes por correo o usas el formulario de contacto (que abre tu propia aplicación de correo), recibimos tu nombre, tu dirección de correo y tu mensaje. Solo los usamos para responderte y para guardar un registro de tu solicitud.
• Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento trata automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, para servir el sitio y protegerlo frente a usos indebidos.
• Vídeo incrustado. El vídeo de presentación está alojado en YouTube. No se carga nada de YouTube hasta que pulsas reproducir; a partir de ese momento, Google puede recoger información e instalar cookies según su propia política de privacidad (se abre en una pestaña nueva). Consulta nuestra Política de cookies.

El sitio web no utiliza cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento, y no necesitas una cuenta para usarlo.

De acuerdo con el RGPD del Reino Unido, nos basamos en:

• Interés legítimo: para gestionar, proteger y mejorar la aplicación y el sitio web, y para entender y corregir fallos. Mantenemos este tratamiento al mínimo y tenemos especial cuidado porque la aplicación la usan niños.
• Contrato: para entregarte el contenido que has comprado.
• Consentimiento: para cargar el vídeo de YouTube cuando pulsas reproducir. Puedes retirar tu consentimiento simplemente no reproduciendo el vídeo.
• Obligación legal: cuando la ley nos obliga a conservar o comunicar información.

No vendemos información personal. Solo la compartimos con:

• proveedores de servicios que alojan nuestro sitio web, nuestro correo y los servicios de la aplicación, y que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones en virtud de un contrato;
• Google, como operador de Google Play, que gestiona las descargas y los pagos según sus propias condiciones;
• autoridades públicas, cuando la ley lo exige.

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Reino Unido. En ese caso, nos basamos en las decisiones de adecuación del Reino Unido o en garantías adecuadas, como el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido o el Anexo del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos. Los registros de fallos y los datos de diagnóstico se eliminan o se anonimizan cuando ya no son necesarios para que la aplicación funcione. Los correos de soporte se conservan hasta 24 meses después de nuestro último contacto, salvo que debamos guardarlos más tiempo por una obligación legal.

Protegemos la información con cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores cuidadosamente seleccionados. Ningún sistema es completamente seguro, así que avísanos de inmediato si crees que algo va mal.

Según dónde vivas, puedes pedirnos que:

• te demos acceso a la información personal que tenemos sobre ti o sobre tu hijo;
• la corrijamos si es inexacta;
• la borremos;
• limitemos su uso o dejemos de usarla si te opones;
• te enviemos una copia en un formato portable;
• dejemos de tratarla cuando se base en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Para hacer una solicitud, escribe a info@illogan.app con el asunto “Solicitud de privacidad”. Si tu solicitud se refiere a datos de la aplicación, indica el modelo del dispositivo para que podamos encontrar los registros correctos. Podemos pedirte que confirmes tu identidad y te responderemos en el plazo de un mes.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) en ico.org.uk (se abre en una pestaña nueva) o ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación, nuestros servicios o la ley. Actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la aplicación o en este sitio web.

ILLOGAN ENTERPRISES LTD, 186 Evering Road, London, England, E5 8AJ, Reino Unido.

Correo: info@illogan.app. Teléfono: +44 800 820 3601.